Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais

Na I.Slim, respeitamos profundamente a sua privacidade e entendemos que seus dados pessoais são parte essencial da sua confiança em nossos serviços. Por isso, elaboramos esta Política de Privacidade para explicar, com clareza e transparência, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Nossa Missão e Compromisso

A I.Slim é uma healthtech que oferece acompanhamento médico 100% digital, com foco em tratamentos personalizados para emagrecimento. Todas as ações da nossa plataforma seguem os princípios da LGPD (Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), priorizando a segurança, a confidencialidade e o uso responsável dos seus dados.

2. Coleta de Dados Pessoais e Sensíveis

Coletamos dados que você nos fornece diretamente (nome, CPF, e-mail, dados de saúde, etc.) e dados gerados a partir do uso da nossa plataforma (teleconsultas, prescrições, prontuários, etc.). Alguns desses dados podem ser considerados sensíveis, como informações médicas ou biométricas, sempre tratados com o mais alto grau de proteção.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Viabilizar as teleconsultas com nossa equipe médica;
  • Emitir prescrições e organizar a entrega de medicamentos;
  • Garantir um tratamento personalizado e seguro;
  • Cumprir exigências legais e regulatórias;
  • Melhorar a experiência da plataforma;
  • Realizar comunicações relacionadas ao seu tratamento.

4. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados só serão compartilhados com parceiros estratégicos essenciais à prestação dos nossos serviços, como médicos, farmácias credenciadas e operadoras logísticas, sempre com base na finalidade original e dentro dos limites legais. Não compartilhamos dados com terceiros para campanhas comerciais externas sem seu consentimento.

5. Armazenamento e Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas, administrativas e de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou usos indevidos. Seus dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e controle constante.

6. Seus Direitos como Titular

Você pode, a qualquer momento:

  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incorretos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão ou portabilidade dos seus dados;
  • Revogar seu consentimento para o uso de dados, salvo quando houver necessidade legal de retenção.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: sac@islim.com.br

7. Consentimento e Atualizações

Ao utilizar a plataforma I.Slim, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade. Esta política pode ser atualizada periodicamente, e você será avisado sobre alterações significativas por meio da própria plataforma ou por e-mail.

8. DPO (Encarregado de Dados)

Atualmente, a I.Slim está em processo de nomeação do seu Encarregado de Dados (DPO), conforme previsto pela Lei nº 13.709/2018. Enquanto isso, qualquer dúvida ou solicitação relacionada à proteção de dados pode ser encaminhada ao nosso canal oficial:

E-mail de contato: sac@islim.com.br

9. Considerações Finais

A I.Slim valoriza sua confiança. Estamos comprometidos em tratar seus dados com responsabilidade, respeito à sua privacidade e foco no seu bem-estar.